A Rodoviária do Plano Piloto completa um ano de concessão à Concessionária Catedral nesta segunda-feira (1º/6) com aumento na aprovação dos usuários. Pesquisa do Instituto Opinião mostra que a avaliação positiva do terminal subiu de 45,61% para 86,13% no período.
Cerca de 700 mil pessoas passam diariamente pela rodoviária, entre passageiros e trabalhadores. No modelo atual, a concessionária cuida da infraestrutura, enquanto a Secretaria de Transporte e Mobilidade do Distrito Federal (Semob-DF) mantém o controle do sistema de transporte, regulação e política tarifária.
Entre as mudanças estão a recuperação de escadas rolantes e elevadores, com manutenção preventiva 24 horas. Também foi implantado um Centro de Controle Operacional (CCO) com 62 câmeras de videomonitoramento e reconhecimento facial. A avaliação da segurança subiu de 32,70% para 85,89%.
O administrador da Rodoviária, Leonardo Moreira, afirmou que as 12 escadas rolantes foram modernizadas e os elevadores voltaram a funcionar. Segundo ele, a manutenção recoloca um equipamento em operação em cerca de 10 minutos. O índice de vandalismo caiu quase a zero.
A concessionária iniciou a reforma dos banheiros e concluiu a recuperação dos pilares. Equipes seguem trabalhando em vigas e lajes. Após essa etapa, terá início a construção do novo terminal do BRT.
As melhorias em acessibilidade também mudaram a rotina do terminal. Passageiros e profissionais de educação inclusiva relataram menos obstáculos nos corredores e menor interferência de ambulantes. Manoela Suzart, mãe de uma criança cadeirante, disse se sentir mais segura ao circular pelo local. Karina Gonçalves, professora do Centro de Ensino Especial de Deficientes Visuais (CEEDV), afirmou que o trabalho com alunos ficou mais viável.
Na área comercial, a gestão abriu diálogo com antigos ambulantes, com apoio do GDF e do Sebrae, para regularizar as atividades. O terminal passou a ter 150 lojas, com cerca de 450 trabalhadores. Os comerciantes deixaram de ser permissionários e se tornaram locatários.
Alex Alves, vendedor de açaí, trabalhou informalmente por 15 anos e hoje opera com carrinho padronizado e legalizado. Aduir da Silva, que vende salgados há 19 anos na rodoviária, relatou mais tranquilidade após a formalização, com seis empregados em seu quiosque.
O terminal ganhou novos serviços de acolhimento, como sala multissensorial para pessoas com transtorno do espectro autista (TEA), fraldário e o Cantinho do Desabafo, com suporte emocional gratuito. Em novembro, foi inaugurada uma sala de amamentação no banheiro feminino do piso inferior, com pia, chuveirinho, trocador, micro-ondas e assentos.
A concessionária mantém canal de comunicação pelo e-mail [email protected] para sugestões, elogios ou críticas.
